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家电众巨头加速建电商平台 扎堆网购子品牌

去年家电网络销售首次突破千亿元,高达1332亿元的商机再次挑动了家电众巨头加速构架电商平台的神经。

  除争相推出自己的网购子品牌之外,美的、TCL等巨头纷纷宣布了自建电商平台战略。业内人士认为,如此看来,与往年主打低价为卖点相比,高端和定制将成新的网购特点。

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  定制产品将成网购新特点

  随着互联网发展的风生水起,电商对越来越多的传统产业已是“必答题“,而电商爆发出来的商机仍然十分惊人。

  据工业和信息化部运行监测协调局、中国电子信息产业发展研究院日前共同发布的 《2013年中国家电网购分析报告》(以下简称 《报告》)显示,2013年,中国B2C家电网购市场规模(含手机、平板电脑) 首次超过1000亿元,达到1332亿元;3C家电网购市场规模占整体线上渠道销售量的19.4%,年增长率达到50%(具体单品销售详见右表)。《报 告》预计,2014年中国家电网购市场(不包含手机、平板电脑)的销售额占整体家电销售额的比例将达到13%。与此相呼应,奥维咨询日前也发布预测 称,2014年家电市场整体规模将在12370亿元,同比增长3%;而线上占比将达到1090亿元,同比增长52%。

  家电业资深观察人士刘步尘在接受信息时报记者采访时指出,主流家电厂商全面布局线上市场,线上销售产品从低端低价产品向高端产品拓展,是2013年线上平板电视市场一个明显变化。奥维咨询总裁喻亮星则认为,网购群体最注重的是感受和体验,通过对大量数据挖掘,针对消费者个性化需求提供定制产品将成为网购新特点。

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  彩电扎堆推网络子品牌

  《报告》还显示,彩电无疑是网购中表现最抢眼的单品—2013年中国平板电视线上销售额达到176亿元,销量约为580万台,分别占2013年平板电视整体销售的9.8%和12%。其中,线上高端产品—智能电视的销售情况也持续走高,网上销售占比达到19.13%,较上年同比增长13.4%,成为推动平板电视行业发展的主要动力。

  由此,彩电企业针对网购市场的争夺也显得尤为激烈,纷纷推出网购战略,并专门推出了网购子品牌:去年9月份,康佳开始推出互联网电视品牌 KKTV,并且在近期继续发布4款专供网络销售的春季新品;而另一家彩电企业创维,早两年就在网络上推出“酷开”品牌,面向网络购买群体;海尔的子品牌 “MOOKA”则侧重于提高粉丝对于海尔产品的热度,而长虹的子品牌“启客”侧重于交互体验。据悉,TCL、海信等彩电巨头线上销售均突破百万台。

  值得关注的是,外资品牌也开始加大电商平台投入意欲分一杯,如夏普、LG等都重点部署电商渠道,实施 线上线下不同的营销模式。2014年随着线上产品布局进一步扩大,外资品牌有望在线上找到新的生存空间。

  加大自建电商平台

  记者观察发现,家电企业将网购放到战略的高度还表现在,除了与苏宁易购、天猫、京东等大型电商平台合作外,今年以来更加快了自建电商平台的速度。

  本周,TCL宣布将斥资5亿元启动O2O平台项目—通过虚拟网、实体网、物流网、服务网的搭建,为用户提供“社交化、本地化、移动化、个性化、 精准化”的服务,通过C2B模式驱动,重组供应链、重构产业生态圈、重建新的企业核心竞争力。按照这一计划,到明年年底,该O2O平台将实现销售收入 100亿元。

  无独有偶,美的集团(47.90, 1.31, 2.81%)的相关人士在接受记者采访时也表示,除与大型电商平台合作外,前不久,美的成立了自己专门的电商公司,主要运营旗下在线官方 旗舰店和官方在线商城。“单独构建全新体系是为了培养自己的电商运营能力,2014年,美的电商公司销售目标为10亿元”,该人士表示,2013年,美的 电商零售额超40亿,同比增长161%,预计2014年,美的电商整体销售目标直指100亿元。

  据了解,接下来美的电商将持续有大动作:美的粉丝社区将于4月中下旬推出;5月1日,官网将全面对接美的在线商城,移动端官网也将发布上线;6月1日,官网会员中心、售后服务升级、旗舰店O2O应用也将完成开发,正式服务美的用户。

  TCL李东生谈转型:“条条大路通罗马”

  “坦率讲现在谈亮点还没有底气,传统家电商确实都在向‘智能加互联网和服务’转型,但大家可以根据各家的战略和产品服务项目的跟进,来下一个判 断”,TCL集团(2.61,-0.03, -1.14%)董事长李东生前天针对TCL“双+”战略转型在接受媒体记者采访时说,TCL是很实在、很扎实地在落地的项目品牌。

  他认为,“条条大路通罗马”,比如乐视的方式、海信的方式、联想的方式,每个企业都有自己的特点,一定要基于自己有优势的那部分,充分把优势发挥出来,扬长避短,谁做的更好,谁的机会更大。

  据介绍,此次转型首先体现在核心价值体系的调整—由经营产品为中心转向经营用户为中心,即要有产品、有服务:为用户提供极致体验的产品和服务,让生活更精彩。“在企业的经营理念、思维方式方面,大家能够实现共识,整个转型行动就不会流于形式。”

  他一再强调,公司有很扎实的项目来驱动转型。在产品线上:TCL多媒体致力于家庭娱乐、科技产品,TCL通讯则定位于全球化的移动、智能终端, 以及互联网应用科技,白电家电则主打智能健康概念。在服务板块的构建上—有“家庭云“、”个人云“、”欢网“等应用服务平台;也有”在线教育 “和”TCL文化传媒“等内容服务平台。为了给转型”保驾护航“,公司还斥资5亿元,搭建O2O平台以承担集团各产业线上线下销售、配送和服务等业务。

  他认为,技术能力也是其传统竞争优势,据悉,TCL正在自主研发裸眼3D技术和QLED产品技术。

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修 理 项 目    1匹以下     1.5匹以下   2匹机     3匹柜机   5匹柜机   10匹柜机
更换风向叶片        50        50        70        80        90         130  
更换风向电机        60        70        80        80        90         130
更换室内风扇电容    60        60        70        80        90         130
更换室内风扇叶片    100       120       150       150       180        220
更换室内风扇电机    140       160       180       180       200        260
更换蒸发器          180       190       150       160       190        240
更换微电脑控制板    180       200       260       300       360        460
更换遥控接收器      130       140       150       150       160        180
更换温度感应器      110       130       140       160       190        240
更换拨动开关        40        50        50        50        60         80
修理室内机漏水      100       120       130       140       150        160
更换室外排水管      50        50        50        50        60         70
更换室内连接纳子    100       110        80        90       120        210
更换室外连接纳子    60        70        80        90        110        200
更换高压阀门        160        170        180        190        230        320
更换低压阀门        170        180        190        200        250        3405 
更换毛细管          150        160        170        180        220        310
更换过滤器          140        150        170        180        240        390
更换冷凝器          180        190        200        210        270        340
更换室外风扇电机    160        170        180        190        220        320
更换室外风扇叶片    100        120        140        140        160        280
更换室外风扇电容    60         70         90        100         120        1703 
更换室外控制板      170        170        180       180        220        410
更换热保护器        70         70         80        80         120        180
更换变压器          80         80         90        90         130        210
更换接线器          50         50         60        60         100        1502 
更换压缩机电容      80         110        130        150        170        210
清洗管路            150        180        190        220        300        450
更换交流接触器      80         80         90        170         240        340
更换四通阀          200        220        240        260        360        480
更换压缩机          260        270        300        330        520        850
内外机连接管(米)   80        80        120        140        160        1802 
加国产氟里昂(压)   40        40        40        50        50        60
加进口氟里昂(压)   50        50        50        60        70        80
更换连接管包扎带     20        20        20        30        40        80
更换室外继电器       80        80        80        90        120        180
检修清洗保养(次)   50        60        70        80        100        120
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