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家电圈推行“全民微商”:员工兼职微店老板

 继7月初,海尔集团宣布,在2周内启动3万员工微店,打造“全球最大微商集团”计划后,近日其招募的2万社会创客也正式亮相。一幅仅需创业激情,即可开启零库存、零运费、多服务的轻装创业大幕,在众多家电圈的员工、顾客面前拉开。苏宁、国美、美的等众多家电巨头蠢蠢欲动,快速跑马圈地微商。区域市场代理商和经销商也加入其中,借助第三方平台布局系列微店。

  然而,雨后春笋般冒出数万家家电微商中,这朵“带刺的玫瑰”开得如何?微商们如何把脉,捕捉机遇、应对挑战?

  新鲜事:员工兼职微店老板

  “在不断有家电企业实施‘全民微商’计划的时候,我已经初尝甜头,月入佣金最高为数百元。”今年3月,苏宁易购员工郑红岩多了一个身份,就是瞄准“女人生意”的苏宁微店老板。

  昨日,郑红岩告诉记者,自己下载了苏宁微店的APP,随即根据自己兴趣爱好,进行个性化装修,选择苏宁易购的商品分享到微信、微博,就成了利用业余时间开微店的兼职老板,成功推荐朋友下单后,还能获取最高4%的提成,额外创了收。

  郑红岩说,周围朋友喜欢什么护肤品品牌、最近有什么购物计划,这是普通电商往往无法知晓的,而苏宁微店的她则能了如指掌,在这些朋友打算购物时,第一时间分享促销信息,更易斩获订单。

  短短4个月,郑红岩的微店就经营得“风生水起”,好友数近千人,月入佣金数百元。目前,仅重庆,像郑红岩这样当起苏宁微店老板的员工就达到3000多个。

  资源好:背靠大树捕捉一手信息

  在郑红岩看来,尽管同是做的熟人生意,但相较于个体微店的产品、服务,基于苏宁易购平台开设的微店让人觉得更有保障。所有的商品、服务、流量推广都有苏宁易购作后盾,上下架、推荐分享操作也很便捷,微店买家订单信息、支付方式、售后物流都和在苏宁易购上一致。开店不用担心库存、运费,相当于零风险。

  同时,公司还将为员工推荐佣金和提成比例更高、近期销量较多的产品,微店主可第一时间获取内部信息,提高销量和收益。

  “今后,借助微店的流量、销量、品牌等大数据进行分析,与平台生产商资源,还将实现更精准和个性化的商品推荐,甚至实现定制化的商品。”郑红岩说,这些都是凭单个微店拿不到的资源优势。

  有困惑:靠朋友圈刷屏仍遇障碍

  不过,郑红岩坦言,销售靠关系、宣传靠刷屏的方式,用久了就不管用了。若仅靠天天刷屏,让促销信息占领微信朋友圈,很快积累的用户就会不堪其扰而将好友“拉黑”。

  在某政府机关工作的曾先生就称,朋友圈开微店的太多,起初还有兴趣看,但久了也觉得反感。“不得已把买东西的好友都屏蔽了。”

  同时,基于平台的微店众多,要想从中脱颖而出,就需真正做到个性化定位营销。作为初期创业者,自然缺乏营销经验,怎么打造差异化的产品定位,也是微商发展的桎梏枷锁。

  打探

  家电巨头有啥动作

  苏宁:苏宁鼓励员工开设个性化微店,以销售苏宁易购的商品为主,下载APP,选定销售商品上架即可转发,商品卖出后能获得佣金,最高可达4%。微店卖家可即使获取高佣金率、畅销产品信息,享受苏宁同步价格、物流配送、售后等。下一步,将面向苏宁易购注册会员开放。

  国美:3月,国美电器总裁王俊洲正式抛出了2015年国美全渠道战略升级为“全零售战略”,在今年内,基于门店员工发展超过10万家微店。微店内60%~70%的产品是由公司规定的必选热门产品。员工在微店上卖出产品得到的佣金与线下门店基本一致。

  美的:美的集团董事长方洪波介绍,“美的合伙人”1月9日上线,覆盖美的冰箱、洗衣机、厨房、生活、中央空调等六个事业部。商城的商品都标有“合伙人价格”和“电商最低价格”,合伙人价格比电商最低价格便宜100~1300元。普通消费者成为某个合伙人的粉丝,即有资格以“合伙人价格”购买产品,而合伙人将获得相应销售佣金。合伙人增加粉丝还有相应宣传佣金。

  海尔:海尔集团微商模式相关负责人孙海龙介绍,海尔微店入门门槛较低,仅需拥有一台智能手机、经常使用微信,且对海尔有所了解即可。海尔微店采用分销模式,提供资格认证,和比实体店便宜的海尔产品价格,还提供产品定制、社区交流、健康资讯、生活服务等微商交互体验规划。每笔销售成功可至少按2%的比例提取引流费。海尔还将提供一批售价为0元的手持洗衣机。

  京东:今年1月,京东“拍拍小店”起正式上线。卖家可通过“分销系统”功能,挑选来自拍拍优质商品,选择后,销售完成后直接获取佣金返利。“拍拍小店”还投入1亿元招募1万名“微商合伙人”,可通过拍便宜开团,利用微信、手Q等社交工具的转发方式,享受低价购物的同时,还能够获得“销售佣金”。

  数字

  家电微商达数十万家

  目前,微商似乎已成为众多家电企业眼中的新风口,家电圈已全面迈入了“全民微商”时代。昨日,商报记者通过对家电企业进行调查发现,目前,涉足微商计划的家电企业已突破10家,美的、海尔、TCL、志高等纷纷加入微商大军。由于门槛低、平台优,其旗下开设的微店也迅速蔓延,已达到数十万家。其中,50%以上的苏宁员工已开通苏宁微店,超过10万家。国美自宣布微店计划后,一个季度即设微店2.6万户,在线交易额同比增长107%。

  观察

  家电玩转微商需迈三道坎

  纵观目前,家电企业“扎堆”布局微店,前景如何?会否冲击线下体系和原有渠道商?昨日,多位业内专家表示,尽管微商模式对传统销售商有一定的冲击,但微店更多是对现有渠道的补充,是转向社交化电商的必经之路,但要发展壮大还有“三道坎”要迈。

  奥维云网战略与运营咨询事业部研究总监王鹏认为,微店本质上仍属在线销售,严格意义上还不能称之为一个独立的渠道,微店营销只能作为渠道拓展的一种方式,能提升商家的入口流量,作为传统门店和线上销售渠道的一个补充。

家电行业观察家梁振鹏称,微商不会带来新的增量需求,只是利用互联网社交关系,增加为吸引客户的触角。

  “苏宁发动员工开微店主要还是为激活员工个性化经营、社交传播活力,打造新的店主粉丝闭环。”苏宁易购相关负责人称,目前,微店产品设计、交互体验都需进一步打磨优化。

  多位业内人士表示,首先,家电微商也面临人情消费难以持续的问题。做熟人生意,容易把朋友关系商品化,要寻求一种拉近朋友关系,又增加朋友圈营销能力的模式。其次,众多微商不能长期依附于平台的低价、产品等优惠政策,后期也将面临产品同质化加剧,因此应提供个性化的增值服务,定位互补商品。此外,家电商品的安装、维修等售后也需要逐步建立自有渠道。

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