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家电行业转型回归理性 新旧关系仍然需要理顺

TCL多媒体公告郝义辞去TCL多媒体总裁一职。这是TCL彩电业务去年年底以来高管层调整的延续,也是家电业向互联网转型回归理性的一个信号。

  去年上半年TCL彩电业绩未如预期,去年11月薄连明出任TCL多媒体策略执行委员会主席;今年6月,薄连明正式担任TCL多媒体CEO,郝义改为担任总裁。薄连明之前是华星光电CEO,他调任TCL多媒体CEO,有利于上下游资源整合,而郝义分管互联网事业群。

  薄连明今年4月接受记者采访时曾表示,TCL集团的核心竞争力还是工业能力,所以制造出好产品是第一位,内容为王、服务为王,本质还是产品为王。“我去多媒体之后,重点抓产品,一定回归基础。因为我们跟客户连接,还是产品。这非常重要。现在都说追风口,一旦风停了,猪不是摔死了?传统产业转型,最怕把自己的根丢掉了。”

  今年上半年,TCL多媒体的经营利润同比增长,主要是推动产品结构调整。用薄连明的话是,提高“曲大U7高”(曲面、大尺寸、UHD超高清、7000元以上、高色域)的高端产品的占比,今年力争达到50%,因为现在是“挤压式竞争”。

  郝义,曾被视为TCL彩电业务的少帅,让人直呼他“E”。他富有激情,会玩摇滚,号称登上《中国好声音》表演的第一个CEO。他还是一个很好的演讲者,他曾向本报记者比喻说,TCL彩电业务好比两栋大楼——旧大楼是彩电硬件业务,是“产品+智能”;新大楼是智能电视的内容和应用业务,是“互联网+服务”,合起来就是TCL的“双+”战略。

  TCL多媒体“新大楼”今年不断添砖加瓦,旗下智能电视运营平台“欢网”已获A轮融资;负责电视院线(档期电影放到电视上播)的“全球播”已获B轮融资。不过,“E”因为个人原因离开了。

  “旧大楼”目前仍是TCL多媒体主要的收入和利润来源,如互联网转型过快,就会有点飘。E对TCL多媒体“新大楼”建设有贡献,目前的人事调整只能说明,TCL希望把彩电“旧大楼”的根基打得更牢。

  不只TCL,最近多位家电业大佬在演讲、受访中的观点,都显示互联网转型回归理性。

  美的集团董事长方洪波最近在“中国(广东)互联网+博览会”上演讲时指出,传统企业的困境与互联网+无关;传统企业转型升级的空间巨大,互联网只是提供了更多的手段和工具。“不管什么思维、世界如何改变,为用户创造有价值的产品和服务是不会改变的。所以,美的聚焦用户和产品,用互联网+的思维再造企业,一手抓转型,一手抓创新。”

  干了30多年电视的海信集团董事长周厚健向本报记者说,他坚信画质仍是电视比拼的关键。而在内容上,海视云平台整合的内容和应用也不输于其它的竞争对手。

  创维彩电事业本部总裁刘棠枝也认为,“硬件盈利为主的模式将取胜,手机免费送的做法正在减少,而苹果公司80%的盈利也来自于硬件。”也不是说创维不转型,今年负责创维智能电视运营的“酷开”公司正式独立运营,今年硬件外的收入目标是5000万元。

  在互联网的大潮下,减少层级、管理扁平化;增强用户交互、新媒体营销;加快平台(或是产品操作平台,或是企业运营平台)开放,整合社会资源,都是企业的共同选择。

  不过,要真正转型成功,仍然要进一步理顺“旧大楼”与“新大楼”的关系。因为“旧大楼”与“新大楼”之间,也有利益矛盾,会争夺资源。如,对于是否免费开放电视机的操作系统平台,“新大楼”获得数百万用户的“特许经营权”,可能不愿开放,要跟腾讯视频等内容商分成;但“旧大楼”可能主张开放,可以推动彩电销量。又如,酷开就曾抱怨,创维原有的销售渠道,在销售酷开电视时不给力,怕影响创维电视本身的销量。如创维总裁杨东文所说,大树底下不长草,所以今年让酷开真正独立运营。

  一样的,美的创新中心最近斥资11亿元,建设开放创新平台。如美的副总裁、创新中心负责人胡自强所说,内部创新不能完全满足现在用户的需求,所以开放式创新将是趋势。不过,胡自强强调,美的自己的核心技术还是根本,开放式创新是锦上添花。

  海尔更开放。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在9月19日的演讲中说,未来将是共享经济,海尔将继续推动“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,将来用户圈将与海尔的产业圈融合,变为“共创共赢”的生态圈。他坦言,转型的难点在于,原来执行能力强的企业文化,成为现在创业文化的最大障碍。所以企业组织再造,职能部门要从“温度计”变为“温控器”。原来所有传统企业的部门只考虑这个房间温度是多少,不可能改变现状,但温控器意味着要改变现状,如现在是35度,那我要求降到25度,上下不能超过1度。

  其实,海尔今年也没有放松产品创新与技术创新的力度;在重视线上渠道的同时,强调继续要依靠线下经销商。如,海尔空调推出“免清洗”功能,通过产品型号错开,保障经销商的利益。显然,海尔也不会放弃“旧大楼”。

  真正转型成功,一边是硬件更优秀,另一边是服务更创新。旧大楼根更深,新大楼长更快。

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