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“性价比”能帮中国家电搞定欧洲消费者吗

对中国彩电品牌而言,在欧洲市场祭出性价比高的标签未必是坏事儿。让欧洲消费者知道中国产品性价比高,比用漫长的时间打造品牌更为有效。

虽不能说性价比高是一致招胜,但在难以大面积打开欧洲市场的那扇大门时,瓦解欧洲消费者最管用的办法就是性价比。对于国内一些彩电企业而言,性价比高这个词似乎是禁忌。中国家电企业喜欢于用品牌、创新和品质这样的词汇,从而凸现中国彩电在国际上的市场地位。

大多数欧洲消费者对中国彩电的了解程度非常有限,在他们眼中,除本土品牌以外,日本松下、索尼、夏普以及来自韩国的三星和LG是他们最为熟悉的品牌。

但这种现象正在改变。随着日本彩电逐渐淡出并且将技术、渠道和品牌使用权转让给中国企业,欧洲市场的彩电争霸主要来自于欧洲本土品牌、韩国三星和LG,以及中国的海信、TCL等。

这一格局的变化,或许为中国彩电品牌找到了路径。5月初,蓝科技记者深入到德国汉堡最知名的家电卖场Saturn以及当地消费者家里进行实地采访。在德国采访期间的所见所闻,蓝科技最明显的感受是,一些德国消费者还无法说出中国彩电有哪些品牌,但他们明确表示,受到外界的影响,他们认为中国彩电性价比高,如果二次购买时会考虑中国品牌。

在德国汉堡,Rudolf夫妇结婚已经40年了,坐在他们住了快一辈子的家中,这对不上网只看报看电视的传统老人给蓝科技记者展示了一台陪伴了他们10年的夏普电视。

跟不少中国老人一样,这对夫妇也将电视遥控器用塑料壳包了起来。不过很明显,遥控已经不是原装的了。当蓝科技记者询问这台彩电是否修理过,Rudolf先生很自豪地大声说:“从来没有!它没有出过任何问题!它已经工作了10年了。”

“为何会当初会选择这个品牌?选购时是否知道这是一个日本品牌?”蓝科技记者问。

“因为价格好嘛!”Rudolf先生哈哈大笑。“而且日本产品质量也好。不过德国制造更好,只是更贵。”

Rudolf夫人接着补充道:“我们买东西第一看质量,第二看价格。十年前在Makro Markt购买的,现在这个商店已经没有了,但我的电视完好无损。”据记者了解,MarkoMarkt于布来梅1980年创立,是德国百年老店,于2006年被收购。

蓝科技记者参观Rudolf夫妇简单精致的家时,发现除了夏普电视,其他电器都是德国品牌。“我很爱国的!”Rudolf先生大笑道。

通过与他们交谈了解到,对于德国本土品牌的信任已经融入到骨子里,但从10年前购买夏普电视后,他们并不排斥其他品牌。当问及再次购买彩电时是否会考虑中国电器时,夫妇俩表示只要性价比高质量好就可以考虑。

Rudolf夫妇不知道中国电视品牌有哪些,但他们为中国品牌贴上的标签是希望用性价比高和质量打动他们,而不在乎品牌。

有这种想法的并不仅仅是这对老年夫妇。蓝科技记者在德国汉堡Saturn卖场随机采访一位中年女士、一对年轻恋人以及一位德国大学生时,他们均无法说出中国彩电有哪些品牌。在性价比高、质量可靠的前提下,则会尝试选择中国品牌。

由于Saturn卖场并未有中国彩电品牌销售,这对于当地消费者了解中国彩电品牌更为困难。一位销售员向蓝科技记者表示,在来到Saturn之前他曾经在其他卖场出售过中国彩电品牌,但通常会用性价比高的方式向消费者推荐,而不会强调品牌,因为性价比更能让消费者有尝试意愿。

必须要承认,日本和韩国彩电品牌已经渗透到德国消费者心中。

蓝科技记者在位于德国汉堡中心火车站旁的五层电器专营店Saturn发现,除了日本老牌索尼和松下之外,没有夏普的身影。除此以外,韩国三星和LG彩电也占据了卖场显眼位置,其余的均为德国本土制造。

目前在德国,无论是品牌、营销还是提及率,韩国三星都占有绝对的优势,其次是LG。尽管日本彩电品牌有明显衰落迹象,但和中国彩电相比,两者目前仍不是一个量级的,不具可比性。

对于中国彩电品牌而言,要想在德国打造出品牌知名度,还有相当长的距离。蓝科技采访中发现,用性价比打动德国消费者或许更为有效。

中国彩电品牌无法用集团军优势向日韩品牌发起猛攻,不如强调性价比以迂回的方式向消费者渗透。先占位打通渠道,比急于塑造品牌更重要。

在卖场里都无法看到中国彩电的身影,让德国消费者有什么理由消费中国品牌?

瓦解欧洲消费者,主打性价比并不能一招致胜,但或许是一个不错的选择。当然,这还要有一个前提。如果家电卖场都看不到中国彩电的身影,性价性对德国消费者仍是一个模糊的、没有任何印象的概念。这无助于中国彩电品牌的销售。

渠道、性价比,其实才是赢得关注的核心。

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