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双十一即将到来 这些常见骗术不可不防
  眼看双十一就要到来了,“双十一”期间也是相关投诉的高发阶段。网上各种骗子骗术又开始到处行骗了。不管是针对卖家还是针对买家,面对各种骗术,我们一定要擦亮眼睛,防止自己上当受骗,下面就是小编收集整理了一些常见的行骗之术,希望能给你的双十一提供一些有价值的参考。

  针对卖家

  卖家需防“四大骗术”

  骗术一、线下交易,拿货后申请退款

  骗子拍下商品付款后,以各种理由改成同城线下交易,并与卖家约好交易地点。可是拿到货后,卖家钱没收到,却收到个支付宝退款的申请,理由竟然是“没有收到货”,卖家没办法提交发货凭证,交易淘宝无法核实是否发货,只能退款成功。

  应对:线下见面交易,最好让买家的身份证(为保护买家隐私起见,用手遮住其中几位号码)和货物在一起拍张照片,以证明买家确实已经拿走商品。

  骗术二、骗卖家点开链接,随后盗走账号

  “这宝贝我要团购,可是商品提示打不开,怎么回事啊?”团购?!这可是大生意上门,卖家小李不敢怠慢,几个来回,买家发来一个链接,小李想也没想就打开了,并且根据链接中的指示,一步步操作,最终导致账号被盗,资金损失严重。

  应对:诈骗团伙正是利用卖家急于成交心理下手,陌生人发来的链接请勿随意点击,聊天中带有问号的链接更加不能打开,也不要复制链接到浏览器中打开。有些链接打开后需要你输入账号和密码、身份证号码等,不要轻易输入,以防被盗,也会有个人信息泄露的危险。对于账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息,需认真查看链接地址。

  骗术三、冒充买家改收货地址“劫货”

  买家在交易过程中修改收货地址是一件很正常的事,然而警方却发现了通过修改收货地址实施的诈骗。诈骗团伙获取买家的网购信息后,冒充买家修改收货地址,来个“改址劫货”。而真正的买家并没有收到货物。

  应对:卖家遇到买家“改地址”,尽量通过阿里旺旺亲自向买家本人核实,不要轻易相信淘宝网之外的聊天交易,以便留下交易凭证,必要时要致电求证。

  骗术四、谎称“账户被冻结”,冒充客服忽悠

  刚开店、急于成交的“菜鸟”卖家是这类诈骗的重点目标。卖家王小姐日前收到个订单,还没来得及与买家进一步沟通,订单竟被强制关闭,买家称自己已付款,不知道是什么情况。紧接着一名自称客服的人员与王小姐联系,告知她账户被冻结,利用王小姐期盼成交的心态,步步设局。正当王小姐不知所措的时候,又有多个类似的交易被强行关闭。

  就在王小姐无暇顾及,没了主心骨时,客服人员又以资金过大会有刑事责任恐吓,进一步攻陷王小姐的心理防线。最后套走王小姐的账户信息和密码,盗刷钱财。这样的骗局,主要是利用新手卖家急于成交的心理,以及对网购的不熟悉,而骗子一般都是几个人联手行骗,并且各有分工。

  应对:新手卖家面对这样的干扰,一定要沉着,别轻易相信账户被冻结的消息和“已付款成功”的截图,这些均可以PS的,要以查看自己的支付宝账户为准。如果对方要转账更得提高警惕,最好向官方热线请求帮助。

  针对买家

  双十一购物擦亮眼小心骗局

  一、设定消费额度理性购物

  面对商家五花八门的促销宣传,消费者盲目跟风、冲动消费,会造成不必要的浪费。应根据自身实际,提前罗列预购清单,设定一个消费额度,做到理性消费。鉴于“双十一”期间快递物流压力增大,一般不宜购买保质期较短或急需的商品,要做好收货延迟的心理准备。购物后要特别留意交易系统自动打款的时间,如果已购买的商品迟迟未收到,应在自动确认收货前主动联系卖家延长收货时间。

  二、勿轻信来历不明网站链接

  消费者在网购时应提高防范意识,尽量选择正规、有资质的大型电商平台,这些平台一般都有比较完备的准入审查和售后保障机制。必要时要对经营者的有关信息进行验证查实,对网站无工商部门的“红盾”标识、标识链接无效、企业信息与页面宣传不符的,应谨慎选择。

  不要轻信并点击非官方渠道接触到的“低价”、“折扣”宣传和来历不明的网站链接,以防进入钓鱼网站。交易前,要仔细阅读交易规则和商品说明,浏览交易记录和买家评价,并向卖家了解售后服务情况。支付时,应尽量选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式,不要填写证件号码、银行账号、密码等个人信息,切勿直接向私人账户汇款。出现反复付款不成功时,应立即停止操作付款平台,确保账户安全。

  三、定金、订金分清楚

  “最重要的是定金、订金要看清。”各大电商早在十月中旬就已开启“双十一”预售模式,部分商家使用预付定金方式促销,预售期支付的定金可在“双十一”当天折抵更多金额使用。在此,提醒消费者与商家多沟通,了解定金、订金的法律责任,对于预付定金的商品,要谨慎下单。

  购买商品后,消费者应对交易记录、商品图片、交易时间,订单编号、发票、聊天记录、格式条款、宣传页面等相关证据妥善留存,以便出现消费争议后,能够提交充足的证据,及时有效维护自身合法权益。收到商品后,要先验货再签收,尽量不让别人代为签收。收货时,要先确认货物包装是否完好无损,再打开包装确认货物没有任何问题再签收。发现货物有问题时,应及时跟商家联系,条件方便的,可以拍照作为证据留存。

  如果产生纠纷,在与卖家、交易平台协商不统一的情况下,市民可以直接拨打网站经营者所在地的12315投诉电话或者各地工商部门的网站进行投诉。工商机关会及时受理,依法维护消费者的合法权益。

 警方提醒

  一、谨慎使用快捷支付方式

  网购需要在正规的电商平台进行,支付也需要通过正规的第三方支付平台,谨慎使用二维码扫描等快捷支付方式,避免损失。

  二、不要盲目相信高回报

  不法分子往往通过网络渠道发布虚假的兼职招聘信息,以丰厚的报酬来吸引网友。网友不要盲目相信对方的高回报而向对方汇钱,更不要随便透露身份证号、银行账号、手机验证码等个人信息。

  三、接收快递时谨防“快递骗子”

  有人冒充快递公司,只要再交10元钱,就能享受“优先派送”等。警方提醒:一是“快递骗子”每次开口索要的数额很小,几乎没有超过10元的;二是不法分子能准确报出收件人的姓名和发件公司。骗子的这些做法很容易迷惑市民,就算有人半信半疑,也会因为费用不高,就抱着试试的态度汇款。警方提醒,市民若接到此类快递电话,可挂断电话后致电快递公司的官方热线进行求证。

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