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拆装移机时做好收氟工作不给客户造成不必要的浪费,安装时一次到位。
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专业工具清洗,原样组装,做到机子调试正常,让客户感觉到空调清洗保养的效果。
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济南市正在构建家电维修“一线通”
由于家电维修并没有规范的收费标准,又缺乏严格的行业准入标准,目前没有登记注册的维修点以及假冒的品牌维修网点泛滥,随意要价、乱收费而且技术难过关。而消费者由于缺乏专业知识,就算面对价格欺诈也很难维权,只能吃哑巴亏。市民张女士表示,明明没什么大问题,维修人员却要给换新零件,而这种时候,外行的市民也只能认宰。

  事实上,对于一些黑心维修商户,不只是消费者,政府部门、行业协会包括正规商家都觉得很头疼。济南市家电服务维修行业协会工作人员告诉记者,五六年前,济南三联家电名气很大,售后也有保证,当时三联的维修队伍有二三百人,而现在仅剩了30多人。但是如今打开网页会发现,很多家电维修都打着三联的旗号,“其实99%都是假的”。而正是这些假冒的维修商,把一些品牌家店维修的牌子搞砸了。

  工作人员表示,目前协会也在做一些努力,希望能够通过竖立一些较大的家电维修公司品牌,来带动整个行业。借鉴上海的经验,济南市家电维修服务行业协会开始搭建济南家电维修服务“一线通”,目前已经试运行一年左右。

  据了解,“一线通”是行业协会运营的一个呼叫平台,筛选10-20个有资质的维修企业加入,市民只要拨打电话,呼叫平台就会就近分配维修公司进行对接。工作人员告诉记者,“一线通”电话为86412345,目前呼叫平台已经建立,维修队伍还不是很多,今年将着力进行推广。
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