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家电维修中心开起价来“野豁豁”不该收的全收

非正规军收费不合理没“高空作业费”一说

去年9月,上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务协会和上海家用电器行业协会联合推荐了本市一批有资质的家电维修企业,总共500家左右。上海交电家电商业行业协会副秘书长李锡鸿表示,如果维修企业无法在此名单中找到,可以认定为“无资质”单位,服务难以保证。在这份名单中,记者没有找到有关“上海家电维修中心”及小卡片上5个地址、两个电话的任何信息。

“根据目前空调机的结构,分体式空调外机内的细菌和灰尘不会顺着管道进入室内。所以家用空调清洗并无外机清洗这一项,维修人员根本不需要主动爬出窗外。上门费一般为20-30元,路程稍远可以收到40元,检修费和零配件价格会根据具体项目有所不同。”

李锡鸿确认,行业指导价中没有“高空作业费”一说。另外,他认为,记者体验中的维修费80元也有对方乱收费之嫌,在空调机本身无故障的前提下,检查的费用“最多也就20元”,更何况这个检查未经记者同意。

正规军也非十全十美变频空调不能随便加液

两家正规的维修机构也不能称之为完全到位。两家工作人员在清洗前都没有试机检查,美尔设备安装工程有限公司开具的维修单只是一张普通的财务收据。

李锡鸿还向记者介绍,家用变频机空调的加液工具、制冷液配比和定频机不同,一般不主张加液,这一点“美尔”的工作人员也没有说明,并且使用了和“舒宁”相同空调加液设备为变频空调加液。

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