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  消费指南  
 
“全能”家电故障率堪忧 提醒市民理性购买

3月26日消息 带游戏功能的电视机、会杀毒的加湿器、能做上百种口味菜肴的微波炉、可录音留言的电冰箱……如今,众多商家力推的家电新品,往往依靠各种奇特的功能吸引消费者。一些家电甚至成为了“全能”家电。

  在市区一家电器商场,记者看到,不少空调除制冷、制热的功能外,还附加了其他功能。商场工作人员说:“像这个空调还可以净化空气,杀菌,还释放负氧离子,摁一下这边就可以。”

如今,抗菌、环保、防辐射、智能化甚至许多连营业员也解释不清的新功能,把家电市场“武装”成了高科技产品的殿堂。大到空调、冰箱、彩电,小到加湿器、取暖器,几乎每款产品都附加了新的功能,但是很多新功能却没有给消费者带来好的体验。

  消费者许宏山去年买了一台带有无线遥控功能的电热水器。结果用了不到一个月,遥控器就坏了。客服人员检修后,许先生发现,在调温时遥控器并不灵便,后来他索性不用遥控器了。“有时候功能越多越不实用,现在买家电原则就是,有机械型的就不要电脑控制的。有功能单一的,就不要具备多种功能的。”

  多功能家电就是将很多不同的功能集中到一件家电产品上,一旦有零件出现故障,很有可能要对家电产品进行整体更换。市消协秘书长林吉杰表示,目前小家电市场上,多功能产品的平均故障率比单一功能产品高出10%。从客观上来说,一件工业产品承载的功能越多、越复杂,其出现故障的概率也就越大。“消费者在购买电器产品时一定要理性,不要盲目追求一些没有必要的功能,不要轻信虚假宣传,要根据自己的实际需要有针对性地购买,只有这样才不会为用不着的新功能花冤枉钱。”

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