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拆装移机时做好收氟工作不给客户造成不必要的浪费,安装时一次到位。
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“山寨维修”同意退款400元
“报道得太及时了,我也差一点上当受骗。”11月9日,本报A15版报道了《收人家650元,他把冰箱修成“烤箱”了》,不少读者向本报反馈,如今家电售后维修业确实有点乱。

  梁女士称,报道见报后,总躲着不肯接听电话的张师傅终于主动致电她,并承认自己没有能力把梁女士家的冰箱修好。同时,对方答应刨除成本费,退还梁女士400元。

  无独有偶。家住皇姑区崇山东路的齐女士告诉记者,近几天她家的冰箱坏了,丈夫通过网上查询到“荣事达”售后维修,对方很快派来维修工人。可是,齐女士向工人索要相关证件,维修工人支支吾吾了半天后,坦言自己根本不是品牌公司的,只是挂靠在大公司旗下的一个小修理部。

  采访中,沈阳晚报记者了解到,一些市民习惯通过网络寻求家电维修服务,但网上的“山寨”授权维修服务商,让市民很难分辨真假。记者在一家自称“品牌授权家电维修服务中心”的网站看到,其首页列出数十个电器品牌商标和多个维修项目,但是对授权资质和维修价格等却只字未提。网站提供的服务电话也并非以“400”、“800”开头的热线电话,而是个人手机号码。

  针对家电维修行业乱象,商务部审议通过了《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》),并于8月1日起正式实施。《办法》对家电维修经营者和从业人员资质、收费和服务管理等方面均有了明确规定。
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